Das Team
Ihr sprecht direkt mit den Experten
Kein Callcenter, kein Ticketsystem — ihr arbeitet mit denselben Menschen die euer Projekt auch umsetzen.
Mehr Aufträge gewinnen, Bestandskunden systematisch betreuen, Angebote nie vergessen. Pipedrive CRM für Speditionen, Transportunternehmen und Logistikdienstleister.
Angebote werden per E-Mail verschickt, aber nie systematisch nachgefasst. Ohne Tracking verliert man Aufträge an Wettbewerber die schneller nachfassen.
Wer arbeitet gerade an welchen Interessenten? Wie viel Umsatz ist in der Pipeline? Diese Fragen können die meisten Logistikbetriebe nicht beantworten.
Stammkunden gehen zu Wettbewerbern weil niemand sie regelmäßig kontaktiert. Im Tagesgeschäft gehen Beziehungspflege und Upsell-Gespräche unter.
Fahrer und Außendienstmitarbeiter notieren Informationen auf Papier. Diese Daten kommen nie im Büro an und gehen verloren.
Pipedrive strukturiert euren Akquiseprozess von der ersten Anfrage bis zur Unterschrift. Jedes Angebot ist als Deal in der Pipeline — mit Wert, Fälligkeitsdatum und zuständigem Rep. Follow-up-Aktivitäten werden automatisch angelegt wenn ein Angebot rausgeht.
Bestandskunden werden nicht vergessen: Pipedrive legt automatische Wiedervorlagen an wenn ein Kunde länger als X Tage nicht kontaktiert wurde. Routen-Erweiterungen, neue Destinationen, Jahresgespräche — alles kommt zum richtigen Zeitpunkt auf die Liste.
Der Außendienst nutzt die Pipedrive Mobile App. Notizen nach dem Kundentermin direkt im Auto eingeben, Deals status aktualisieren, nächste Aktivität anlegen — alles auf dem Smartphone, alles sofort im System für das gesamte Team sichtbar.
Von der ersten Anfrage bis zum unterschriebenen Rahmenvertrag: jeder Schritt trackt, jedes Follow-up kommt automatisch, kein Interessent wird vergessen.
Automatische Wiedervorlage wenn ein Stammkunde 30 Tage nicht kontaktiert wurde. Routen-Erweiterungen und Jahresgespräche werden nie vergessen.
Live-Dashboard zeigt Pipeline-Wert, Forecast für nächste 3 Monate und Conversion Rate — sofort abrufbar, kein Excel-Export nötig.
Fahrer und Außendienstmitarbeiter nutzen die mobile App: Notizen nach Kundenterminen, Deal-Status-Updates, nächste Aktivität — alles in Echtzeit.
Automatisierung: sobald ein Angebot als "versendet" markiert wird, legt Pipedrive automatisch eine Nachfass-Aktivität in 5 Tagen an.
Spediteure, Direktkunden, Broker — jede Kundengruppe hat eigene Pipeline und eigene Gesprächsstrategie. Klare Übersicht wer in welcher Phase ist.
Wie kommen aktuell Anfragen rein? Wie werden Angebote verfolgt? Wo gehen Leads verloren? Wir analysieren und dokumentieren.
Aufbau der richtigen Pipelines für euren Logistik-Vertrieb: Erstanfrage, Angebotserstellung, Verhandlung, Auftrag. Spezifisch für eure Dienstleistungen.
Bestehende Kundenkontakte, Angebotshistorie und Aktivitäten werden importiert. Benutzer werden angelegt, Berechtigungen konfiguriert.
Außendienst und Innendienst werden separat geschult — Fokus auf Mobile App für den Außendienst, Reporting und Dashboards für das Management.
Kein Callcenter, kein Ticketsystem — ihr arbeitet mit denselben Menschen die euer Projekt auch umsetzen.
Ja — sobald ihr mehr als 10–15 Interessenten gleichzeitig verfolgt, Außendienst koordiniert oder Bestandskunden systematisch pflegen wollt. Selbst kleine Speditionen profitieren schnell.
Nicht nativ als Frachtsystem. Aber über Custom Fields können Frachtvolumen, Destinationen oder Vertragsarten pro Deal erfasst und ausgewertet werden.
Über die Pipedrive-API oder Make.com lassen sich die meisten Transport Management Systeme anbinden. Wir klären die Integration im Erstgespräch.
Speditionen, Kurier- und Expressdienste, Lagerlogistik-Anbieter, Fulfillment-Unternehmen und Transportvermittler mit B2B-Vertrieb. Besonders stark wenn Außendienst und Innendienst koordiniert werden müssen.
In der Transportbranche läuft viel über persönliche Beziehungen und Telefon — und das funktioniert oft jahrzehntelang. Aber wenn das Team wächst, wenn Stammkunden abwandern weil niemand mehr systematisch nachfasst, wenn der Chef als einziger weiß was mit welchem Kunden besprochen wurde, dann wird ein CRM keine Option mehr sondern eine Notwendigkeit. Pipedrive ist dabei die CRM-Lösung die am wenigsten Reibung erzeugt: Es ist kein Mammut-Projekt, keine IT-Baustelle, sondern ein Tool das Vertriebler wirklich täglich nutzen — weil es ihnen Arbeit abnimmt statt sie hinzuzufügen. Wenn ihr euch das vorstellt — wäre das auch für euren Betrieb der Fall? Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir euch konkret welche Prozesse sich bei euch sofort verbessern lassen und wie ein Pipedrive-Setup für euren Logistikbetrieb aussieht.
* Erfahrungswerte aus unseren Kundenprojekten, nicht garantierte Werte
Ja. Pipedrive ist mehrsprachig, unterstützt verschiedene Währungen und lässt sich für internationale Teams mit unterschiedlichen Pipelines und Berechtigungen konfigurieren.
Ja. Über Custom Fields und wiederkehrende Aktivitäten lassen sich Rahmenverträge, Vertragslaufzeiten und regelmäßige Betreuungsintervalle abbilden und tracken.
Kostenloses Erstgespräch mit uns. In 30 Minuten klären wir: welche Prozesse ihr abbilden wollt, welche Daten vorhanden sind, welcher Plan passt und was das Setup kostet.
Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir euren Akquiseprozess und zeigen konkret was Pipedrive für euren Betrieb bedeutet.
