Pipedrive, HubSpot, Salesforce, monday CRM, Zoho und Close: Sechs Systeme mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Wir helfen euch, die passende Auswahl für eure Abläufe zu treffen.
Redaktion: Hanse Performance · Inhaltlich geprüft am 22.09.2026
Unsere Einordnung orientiert sich an Vertriebsabläufen, Zusammenarbeit, Integrationen und Gesamtaufwand. Sie ist eine Auswahlhilfe, kein standardisierter Produkttest.
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| CRM | Schwerpunkt | Interessant, wenn … | Vor der Auswahl klären |
|---|---|---|---|
| Pipedrive | Vertriebspipeline & Aktivitäten | Ihr möchtet Deals, Kontakte und nächste Schritte übersichtlich steuern. | Welche E-Mail-Funktionen, Automationen und Zusatztools braucht ihr wirklich? |
| HubSpot | Marketing, Sales & Service | Mehrere Teams sollen auf einer gemeinsamen Kundenplattform arbeiten. | Welche Hubs, Nutzerlizenzen und Funktionsstufen gehören in euer Angebot? |
| monday CRM | Flexible Vertriebsabläufe | Ihr legt Wert auf anpassbare Ansichten und die Zusammenarbeit im Team. | Welche Abläufe gehören ins CRM und welche in euer Projektmanagement? |
| Zoho CRM | Anpassung & Zoho-Umgebung | Ihr nutzt bereits Zoho-Produkte oder benötigt individuelle CRM-Prozesse. | Welche Edition und welche weiteren Zoho-Produkte braucht euer Prozess? |
| Close | Telefonie & direkte Ansprache | Anrufe, E-Mails und die aktive Kontaktaufnahme prägen euren Vertriebsalltag. | Welche Telefonie-Nutzung und Kommunikationsfunktionen benötigt ihr? |
| Salesforce | Umfangreiche Anforderungen | Ihr benötigt eine erweiterbare Plattform für mehrere Prozesse und Teams. | Wer verantwortet Konfiguration, Datenmodell und laufende Administration? |
Unsere Perspektive: Wir sind zertifizierter Pipedrive-Partner und setzen Pipedrive-Projekte um. Diese Spezialisierung prägt unsere Einschätzung. Entscheidend ist, welches System zu euren Anforderungen passt. Partnerlinks sind als solche gekennzeichnet.
Wählt zwei oder drei Kandidaten aus und testet jeweils denselben Ablauf: Anfrage erfassen, Angebot nachhalten, Übergabe dokumentieren.
Pipedrive stellt die Arbeit mit Kontakten, Deals und Vertriebsaktivitäten in den Mittelpunkt. Für Teams, die ihren Vertriebsprozess klar strukturieren möchten, ist es aus unserer Sicht ein sinnvoller Kandidat.
Eure Prüffrage: Welche E-Mail-Funktionen, Automationen und Zusatztools braucht ihr wirklich?
HubSpot verbindet sein CRM mit Produkten für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Es lohnt sich, die benötigten Produkte gemeinsam zu planen und den Gesamtpreis für eure konkrete Kombination zu vergleichen.
Eure Prüffrage: Welche Hubs, Nutzerlizenzen und Funktionsstufen gehören in euer Angebot?
monday CRM bietet konfigurierbare Vertriebsprozesse, Ansichten und Automatisierungen. Testet mit eurem Team, ob die gewählte Struktur auch bei mehr Deals und mehreren Verantwortlichen verständlich bleibt.
Eure Prüffrage: Welche Abläufe gehören ins CRM und welche in euer Projektmanagement?
Zoho CRM kombiniert Vertriebsfunktionen mit Anpassungsmöglichkeiten und Automatisierung. Für die Auswahl sollten eure bestehenden Anwendungen, Zuständigkeiten für die Einrichtung und die benötigten Editionen gemeinsam betrachtet werden.
Eure Prüffrage: Welche Edition und welche weiteren Zoho-Produkte braucht euer Prozess?
Close bündelt CRM und direkte Kommunikation wie Anrufe und E-Mails. Testet typische Kontaktfolgen und prüft, wie Gesprächsnotizen, Wiedervorlagen und Kosten zu eurem Tagesgeschäft passen.
Eure Prüffrage: Welche Telefonie-Nutzung und Kommunikationsfunktionen benötigt ihr?
Salesforce bietet eine breite Vertriebsplattform mit Anpassungen und Erweiterungen. Bewertet ein konkretes Setup samt Edition, Implementierung und Administration; die Eignung hängt nicht allein von eurer Teamgröße ab.
Eure Prüffrage: Wer verantwortet Konfiguration, Datenmodell und laufende Administration?
Zwei Systeme, nach denen uns Mittelständler regelmäßig fragen, weil sie dort seit Jahren im Einsatz sind.
Act! kommt aus der Kontaktverwaltung und ist in vielen Unternehmen historisch gewachsen, oft noch mit lokaler Installation. Pipedrive ist von Grund auf für die Arbeit an der Vertriebspipeline gebaut und läuft komplett im Browser und in der App. Wer von Act! wechselt, gewinnt meist Übersicht über offene Deals und Aktivitäten, muss aber Kontaktdaten und Historie sauber migrieren.
Eure Prüffrage: Wie viele Jahre Kontakthistorie müssen mit umziehen, und welche Felder werden im Alltag wirklich genutzt?
Datenmigration zu Pipedrive ↗SuperOffice ist eine europäische CRM-Plattform mit Modulen für Vertrieb, Marketing und Service und im DACH-Raum vor allem in mittelgroßen Unternehmen verbreitet. Pipedrive ist schlanker und auf den Vertrieb fokussiert; Marketing- und Service-Funktionen kommen über Add-ons oder Integrationen. Für Teams, die vor allem ihre Pipeline und Follow-ups im Griff haben wollen, ist Pipedrive meist schneller eingeführt.
Eure Prüffrage: Braucht ihr Service-Tickets und Marketing im selben System, oder reicht eine saubere Vertriebspipeline mit angebundenen Tools?
Pipedrive Funktionen im Überblick ↗Ein niedriger Einstiegspreis oder eine lange Funktionsliste beantwortet noch nicht, ob ein CRM zu eurem Team passt.
Legt einen typischen Deal an, plant den nächsten Schritt und erstellt eine Auswertung. Lasst die Menschen testen, die später täglich mit dem System arbeiten.
Vergleicht die Kosten für eure tatsächliche Nutzerzahl. Rechnet notwendige Zusatzprodukte, Einführung, Datenmigration und Schulung dazu.
Pipedrive-Kosten berechnen ↗Klärt, wer Datenqualität und Änderungen verantwortet. Prüft eure Schnittstellen, Berechtigungen und Anforderungen an die Datenverarbeitung vor der Entscheidung.
Für die Anmeldung über unseren Partnerlink zeigt Pipedrive aktuell 30 Tage Testzeit an. So könnt ihr eure Abläufe mit eurem Team ausprobieren.
Mit Partnercode startenDer Code ist bereits im Link enthalten; ein zusätzliches Gutscheinfeld war bei unserer Prüfung nicht erforderlich. Es wird kein prozentualer Rabatt auf das Abo zugesagt.
Partnerlink: Bei einem Abschluss können wir eine Provision erhalten. Testangebot geprüft am 22.09.2026. Maßgeblich sind die Konditionen, die Pipedrive bei eurer Anmeldung anzeigt.
Das hängt von euren Prozessen ab. Für einen klaren Vertriebsfokus ist Pipedrive ein Kandidat; für weitere Bereiche wie Marketing und Service können andere Plattformen ebenfalls passen. Testet eure wichtigsten Abläufe und vergleicht den gesamten Einführungs- und Betriebsaufwand.
Eine einzelne Zahl verdeckt oft, für welche Anforderungen ein System gut passt. Wir zeigen deshalb Einsatzfälle und Prüffragen. Die Einordnung ist unsere redaktionelle Einschätzung auf Basis der verlinkten Produktinformationen und unserer Arbeit als Pipedrive-Partner.
Vergleicht Angebote mit derselben Nutzerzahl, Abrechnungsperiode und den tatsächlich benötigten Funktionen. Ein einzelner Einstiegspreis ist nicht direkt mit einem Komplettpaket vergleichbar. Berücksichtigt auch Einrichtung und laufende Betreuung.
Wir unterstützen euch bei der Einführung von Pipedrive, der Datenmigration, Schulung und Automatisierung. Im Erstgespräch klären wir euer bisheriges System, eure Ziele und den benötigten Umfang.
Bringt eure Anforderungen mit. Gemeinsam prüfen wir, ob Pipedrive zu eurem Vertrieb passt.
Kostenloses Erstgespräch ↗Produktinformationen: Die Anbieterquellen sind bei jedem System verlinkt. Funktionen und Konditionen hängen vom gewählten Tarif ab und können sich ändern. Stand der redaktionellen Prüfung: 22.09.2026.