Medizintechnik & Pharma

CRM für Medizintechnik & Pharma

Ausschreibungen, Klinik-Accounts, KOL-Management und regulierte Dokumentation — Pipedrive gibt eurem Vertrieb die Struktur, die der Markt verlangt.

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Klinik-Account-Management Ausschreibungen tracken DSGVO-konform
Medizintechnik & Pharma

Was Medizintechnik-Vertriebe bremst

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Klinik-Accounts ohne Struktur

Einkauf, Abteilungsleitung, Anwender — drei verschiedene Entscheider pro Haus. Ohne CRM fehlt der Überblick, wer gerade wo steht.

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Ausschreibungen gehen verloren

Submission-Deadlines, Angebotspakete, Nachverhandlungen — bei mehreren Ausschreibungen gleichzeitig ist Excel keine Lösung.

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KOL- und Referenz-Management

Key Opinion Leader und Referenzkliniken sind entscheidend. Ihre Beziehungshistorie muss sauber dokumentiert sein.

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Regulatorische Dokumentation

Wer hat wann welche Produktinformationen erhalten? Im regulierten Umfeld braucht der Vertrieb eine lückenlose Aktivitätshistorie.

Unsere Lösung

Was wir für Medizintechnik-Vertriebe einrichten

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Account-Management für Kliniken

Jede Klinik als Organisation — mit allen Kontakten, Abteilungen, Verträgen und Geräten verknüpft. Vollständige 360°-Sicht auf jeden Account.

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Ausschreibungs-Pipeline

Von der Bedarfsermittlung bis zum Zuschlag: Stages, Deadlines, Dokumente und Entscheidungsträger in einem Deal abgebildet.

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KOL-Tracking

Referenzkliniken, Kongresstermine, Publikationen — alle Touchpoints mit Key Opinion Leadern dokumentiert und nachverfolgbar.

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DSGVO-konforme Datenhaltung

EU-Server, Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschfristen — Pipedrive ist DSGVO-konform und wir dokumentieren das Setup für euren Datenschutzbeauftragten.

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Vertriebsreporting für Management

Pipeline nach Produkt, Region und Segment — mit Forecast für die Quartalsplanung.

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Integration in bestehende Systeme

Veeva, SAP, lokale ERP-Systeme — wir verbinden Pipedrive mit eurem bestehenden Tool-Stack.

FAQ

Häufige Fragen

Ja. Pipedrive hat EU-Server-Optionen, schließt Auftragsverarbeitungsverträge ab und ist ISO 27001-zertifiziert. Wir helfen euch beim rechtskonformen Setup.
Dokumente können als Anhang oder per Google Drive / SharePoint-Link am Deal hinterlegt werden. Für komplexe Dokumentenverwaltung empfehlen wir eine Integration.
Ja — die mobile App ist vollwertig und offline-fähig. Außendienstmitarbeiter können Besuchsberichte direkt nach dem Kundentermin eintragen.
Unser Vorgehen

GoLive in 4 Wochen — so läuft es ab

1
Woche 1

Compliance & Prozessanalyse

Datenschutz-Anforderungen klären, Vertriebsprozess verstehen: Ausschreibungszyklen, Entscheidungsstrukturen in Kliniken, KOL-Touchpoints.

2
Woche 2

Account-Setup & Pipelines

Klinik-Accounts einrichten, Ausschreibungs-Pipeline konfigurieren, Custom Fields für Produktlinien und Regionen, AVV abschließen.

3
Woche 3

Datenmigration & Integrationen

Bestehende Kontakte und Account-Historien übernehmen. Integration in Veeva oder SAP wenn vorhanden.

4
Woche 4

Außendienst-Training & GoLive

Mobiles Setup für den Außendienst, Besuchsbericht-Workflow, GoLive mit Begleitung.

Das Team

Ihr sprecht direkt mit den Experten

Kein Callcenter, kein Ticketsystem — ihr arbeitet mit denselben Menschen die euer Projekt auch umsetzen.

Ken Hansemann
Ken Hansemann
Gründer & CRM-Stratege

Experte für CRM-Strategie, Vertriebsprozesse und KI-gestützte Automatisierung. Zertifizierter Pipedrive Partner mit über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb.

Monika Tabor
Monika Tabor
Geschäftsführerin

Führt Hanse Performance operativ und strategisch. Sorgt dafür, dass Projekte nicht nur starten, sondern auch ankommen — pünktlich und im Budget.

Robert Sövegjarto
Robert Sövegjarto
Head of Automation & Integrations

Spezialist für komplexe Automatisierungen mit Make.com, n8n und Clay. Baut die technischen Systeme, die euren Vertrieb wirklich entlasten.

Nils Sauer-Wendig
Nils Sauer-Wendig
Business Development

Verantwortlich für neue Partnerschaften und Wachstumsstrategie. Euer erster Ansprechpartner für alles rund um den Einstieg.

Typische Ergebnisse

Was unsere Kunden nach GoLive berichten

4 Wochen
bis GoLive
100%
DSGVO-konform
360°
Klinik-Übersicht

CRM für regulierte Märkte aufsetzen

Kostenloses Erstgespräch — wir zeigen wie Pipedrive in euren Vertriebsprozess passt.

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