🛻 Caravan & Wohnmobile

CRM für Caravan- & Wohnmobilhandel

Saisonal stark, komplex im Beratungsprozess, hohes Bestandskunden-Potenzial — Pipedrive gibt Caravan- und Wohnmobilhändlern die Vertriebsstruktur für planbares Wachstum.

Saisongeschäft strukturieren Bestandskunden reaktivieren GoLive in 4 Wochen
Pipeline — Saison 2026
Familie Bergmann
Knaus Boxstar 600 · Probe gebucht
Probefahrt
Höfler, Brigitte ↻ Stamm
Carthago · HU + Wintercheck fällig
Reaktivierung
Reisinger, Josef
Hymer B-Klasse · Finanzierung läuft
Finanzierung
Caravan & Wohnmobile

Was Caravan-Händler ohne CRM verlieren

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Saisonspitzen ohne Struktur

Januar bis April explodieren die Anfragen — und ohne System werden Leads doppelt bearbeitet, späte Interessenten vergessen und Probefahrten chaotisch koordiniert. Die besten Monate gehen unter Druck verloren.

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Bestandskunden werden nicht reaktiviert

HV-Fälligkeiten, Servicetermine, Zubehörangebote, Upgrade-Interesse — alles planbare Einnahmen. Ohne CRM weiß niemand wann zuletzt Kontakt war oder welches Modell der Kunde fährt.

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Zubehör- & Service-Upsell geht verloren

Vorzelt, Solarpanel, Standheizung, Wohnmobil-Versicherung — Bestandskunden kaufen Zubehör wenn sie gezielt angesprochen werden. Ohne Struktur findet das selten statt.

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Inzahlungnahmen unkontrolliert

Gebrauchtwagen die in Zahlung genommen werden, müssen als eigene Pipeline getrackt werden — Bewertung, Aufbereitung, Wiederverkauf. Ohne System verliert der Überblick schnell.

Unsere Lösung

Was wir für Caravan-Händler einrichten

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Fahrzeug-Pipeline

Von der Online-Anfrage über Beratung, Probefahrt, Finanzierung bis zur Übergabe — jeder Schritt sauber abgebildet. Kein Interessent fällt durch.

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Bestandskunden-Reaktivierung

Servicefälligkeiten, Leasingauslauf, Upgrade-Zeitfenster — Custom Fields und Automationen machen Reaktivierung planbar. Kein Stammkunde wird vergessen.

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Zubehör-Kampagnen

Segmentierung nach Fahrzeugtyp und Kaufjahr ermöglicht gezielte Zubehör-Outreach. Solarpanel-Angebot nur an Kunden die kein Panel haben — automatisiert.

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Inzahlungnahme-Pipeline

Jedes in Zahlung genommene Fahrzeug als separater Deal — mit Bewertungsstatus, Aufbereitungskosten und geplantem Wiederverkaufspreis.

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Saison-Reporting

Wie viele Anfragen pro Woche? Welche Modelle verkaufen sich? Wo bricht die Pipeline ab? Live-Dashboard für Geschäftsführung und Verkaufsleitung.

🔗

Portal-Lead-Import

Anfragen von Caravista, mobile.de und der eigenen Website automatisch als Deal. Kein manuelles Eintippen, sofortige Zuweisung an den richtigen Verkaufsberater.

Unser Vorgehen

GoLive in 4 Wochen

1
Woche 1

Saisonanalyse & Prozessaufnahme

Wie läuft das Saisongeschäft heute? Wo kommen Leads her? Wie werden Bestandskunden kontaktiert? Wir analysieren und planen die optimale Pipedrive-Konfiguration.

2
Woche 2

Pipeline-Setup & Segmentierung

Neuwagen-, Gebrauchtwagen- und Inzahlungnahme-Pipeline einrichten, Custom Fields für Fahrzeugdaten, Saison-Tags und Bestandskunden-Segmente anlegen.

3
Woche 3

Automationen & Datenmigration

Reaktivierungs-Trigger, Serviceerinnerungen und Zubehör-Outreach einrichten. Bestandskunden aus Excel oder DMS importieren.

4
Woche 4

Training & GoLive

Verkaufsberater und Leitung werden geschult. GoLive rechtzeitig vor der Saison — damit die ersten Anfragen direkt strukturiert reinkommen.

Das Team

Ihr sprecht direkt mit den Experten

Kein Callcenter — ihr arbeitet mit denselben Menschen die euer Projekt auch umsetzen.

Ken Hansemann
Ken Hansemann
Gründer & CRM-Stratege

Zertifizierter Pipedrive Partner, 15+ Jahre B2B-Erfahrung — spezialisiert auf Handels- und Vertriebsprozesse.

Monika Tabor
Monika Tabor
Geschäftsführerin

Sorgt dafür, dass Projekte nicht nur starten sondern auch pünktlich und im Budget ankommen.

Robert Sövegjarto
Robert Sövegjarto
Head of Automation

Portal-Integrationen und Automatisierungen — baut Systeme die wirklich im Tagesgeschäft laufen.

Nils Sauer-Wendig
Nils Sauer-Wendig
Business Development

Euer erster Ansprechpartner für den Einstieg — keine Warteschleifen, direkte Antworten.

FAQ

Häufige Fragen zum CRM für Caravan-Händler

Ja — gerade bei saisonalen Spitzen hilft ein strukturiertes System am meisten. Auch kleine Betriebe mit 2–3 Verkaufsberatern profitieren sofort: keine Anfrage geht unter, jeder Follow-up kommt automatisch.
Über Custom Fields und automatische Aktivitäts-Trigger: ja. Wir richten Erinnerungen für HU-Termine, Servicefälligkeiten und saisonale Check-ups ein — als Reaktivierungsanlässe mit echtem Wert für den Kunden.
Ja — separate Pipelines, separate Stages, separate Reporting. Trotzdem gemeinsam auswertbar für die Gesamtansicht der Geschäftsleitung.
Als eigene Pipeline: Ankauf → Bewertung → Aufbereitung → Wiederverkauf. Custom Fields für Fahrzeugzustand, Einkaufspreis und geplanten Verkaufspreis. Reporting zeigt Marge je Fahrzeug.

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