🚗 Autohandel & KFZ-Betriebe

CRM für Autohandel & KFZ-Betriebe

Leads aus AutoScout24, mobile.de & Anfragen strukturiert managen, Probefahrten tracken, Bestandskunden für Anschlussgeschäfte reaktivieren — Pipedrive gibt eurem Autohaus die Vertriebsstruktur, die im Tagesgeschäft fehlt.

Portal-Leads automatisch erfassen GoLive in 4 Wochen Festpreis
Pipeline — Autohaus
Weber, Thomas
BMW 3er · Probefahrt heute 14:00
Probefahrt
Schmidt, Petra
VW Tiguan · Finanzierung in Prüfung
Finanzierung
Müller, Klaus ↻ Anschluss
Mercedes C · Leasingvertrag läuft aus
Reaktivierung
Autohandel & KFZ

Warum Autohändler Leads verlieren — ohne es zu merken

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Portal-Leads gehen im Postfach unter

Anfragen von AutoScout24, mobile.de und der eigenen Website kommen per E-Mail — keine Priorisierung, kein Tracking, kein automatisches Follow-up. Wer nicht sofort antwortet, verliert den Kunden.

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Probefahrten ohne Nachfass-System

Der Interessent war da, hat Probe gefahren — und dann? Ohne strukturierten Follow-up-Prozess passiert nichts. Der Wettbewerber der zwei Tage später anruft, macht das Geschäft.

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Bestandskunden werden nicht reaktiviert

Leasingverträge laufen aus, Garantien enden, Kilometerstände erreichen Tauschwert — all das sind Kaufsignale. Ohne CRM erfährt der Verkäufer davon erst wenn der Kunde schon beim Wettbewerber kauft.

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Kein Überblick für die Geschäftsführung

Wie viele Leads sind gerade in der Pipeline? Welcher Verkäufer hat die beste Conversion Rate? Ohne CRM bleiben diese Fragen unbeantwortet — und Steuerung ist unmöglich.

Unsere Lösung

Was wir für Autohändler in Pipedrive einrichten

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Fahrzeug-Pipeline

Von der Erstanfrage über Probefahrt, Finanzierungsprüfung bis zur Übergabe — jeder Schritt als Stage abgebildet. Jeder Lead ist als Deal sichtbar, kein Interessent fällt durch.

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Portal-Lead-Import

Anfragen von AutoScout24, mobile.de und Inzahlungnahme-Formularen werden automatisch als Deal in Pipedrive angelegt. Kein manuelles Copy-Paste mehr.

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Automatisches Follow-up

Nach der Probefahrt: automatische Erinnerung in 24h. Nach dem Angebot: Reminder in 3 Tagen. Pipedrive stellt sicher, dass kein Interessent vergessen wird.

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Bestandskunden-Reaktivierung

Leasingauslauf, Kilometerstand-Alerts, Garantieende — Custom Fields und Automationen machen Anschlussgeschäfte planbar statt zufällig.

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Verkäufer-Reporting

Leads je Quelle, Conversion Rate je Verkäufer, Probefahrt-zu-Kauf-Quote — alle KPIs live im Dashboard, kein Excel mehr.

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DMS-Integration

autoCRM, Incadea, ProMotor — Anbindung ans Dealer Management System über API oder Make.com. Doppelpflege entfällt.

Unser Vorgehen

GoLive in 4 Wochen

1
Woche 1

Prozess- & Systemanalyse

Wie kommen Leads rein? Welche Portale, welches DMS, wie viele Verkäufer? Wir analysieren und planen die optimale Pipedrive-Konfiguration für euer Autohaus.

2
Woche 2

Pipeline-Setup & Portal-Anbindung

Fahrzeug-Pipeline einrichten, Portal-Lead-Import konfigurieren, Custom Fields für Fahrzeugdaten anlegen, Benutzer einrichten.

3
Woche 3

Automationen & Datenmigration

Follow-up-Sequenzen, Reaktivierungs-Trigger und Reporting-Dashboards einrichten. Bestandskunden aus DMS oder Excel importieren.

4
Woche 4

Verkäufer-Training & GoLive

Verkäufer und Verkaufsleitung werden separat geschult. GoLive mit Begleitung durch die ersten Wochen.

Das Team

Ihr sprecht direkt mit den Experten

Kein Callcenter — ihr arbeitet mit denselben Menschen die euer Projekt auch umsetzen.

Ken Hansemann
Ken Hansemann
Gründer & CRM-Stratege

CRM-Strategie und Vertriebsprozesse — zertifizierter Pipedrive Partner mit 15+ Jahren B2B-Erfahrung.

Monika Tabor
Monika Tabor
Geschäftsführerin

Sorgt dafür, dass Projekte nicht nur starten, sondern auch pünktlich ankommen.

Robert Sövegjarto
Robert Sövegjarto
Head of Automation

Portal-Integrationen und DMS-Anbindungen — baut Automationen die wirklich laufen.

Nils Sauer-Wendig
Nils Sauer-Wendig
Business Development

Euer erster Ansprechpartner für den Einstieg — keine Warteschleifen.

FAQ

Häufige Fragen zum CRM für Autohandel

Ja — über E-Mail-Parsing oder direkte API-Anbindung. Neue Anfragen von Portalen werden automatisch als Deal angelegt, dem richtigen Verkäufer zugewiesen und eine erste Aktivität erstellt. Kein manuelles Eintippen mehr.
Für die meisten gängigen Dealer Management Systeme ist eine Anbindung möglich — über native Integration, Zapier oder Make.com. Wir klären die technische Machbarkeit im Erstgespräch.
Ja. Über Pipelines je Marke oder Label-Segmentierung lassen sich verschiedene Marken sauber trennen und trotzdem gemeinsam auswerten.
Absolut — Gebrauchtwagen-Leads aus Portalen, Inzahlungnahme-Pipeline und Bestandskundenreaktivierung sind klassische Anwendungsfälle. Wir richten separate Pipelines ein.

CRM für euer Autohaus aufsetzen

Kostenloses Erstgespräch — wir zeigen wie Pipedrive in euren Verkaufsprozess passt und was sich sofort verbessern lässt.

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