Pipedrive für Gesundheitswesen & Praxen | DACH
Gesundheitswesen & Praxen

CRM für das Gesundheitswesen

Privatpatienten-Akquise, Kooperationspartner, Zuweiser-Management — Pipedrive gibt Praxen, MVZs und Kliniken eine strukturierte Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

DSGVO-konforme Datenhaltung Zuweiser-Management Privatpatienten-Pipeline
Gesundheitswesen & Praxen

Herausforderungen im Gesundheits-Vertrieb

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Zuweiser ohne Struktur betreuen

Niedergelassene Ärzte, die Patienten überweisen, sind die wichtigste Vertriebsressource vieler Kliniken. Ohne CRM fehlt systematische Pflege dieser Beziehungen.

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Privatpatienten-Akquise

IGeL-Leistungen, Selbstzahler-Angebote, Premium-Programme — die Akquise von Privatpatienten braucht einen strukturierten Follow-up-Prozess.

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B2B-Kooperationen

Betriebsärzte, Pflegeheime, Physiotherapiepraxen — Kooperationspartner müssen mit Aktivitäten und Vereinbarungen gepflegt werden.

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Datenschutz beachten

Patientendaten dürfen nicht ins CRM. Wir zeigen wie die Grenze zwischen Vertriebsdaten und Patientendaten sauber gezogen wird.

Unsere Lösung

Was wir für Gesundheitseinrichtungen einrichten

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Zuweiser-Management

Alle kooperierenden Ärzte und Praxen als Organisationen mit Beziehungshistorie, letztem Besuch und offenen Aktivitäten.

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Privatpatienten-Pipeline

Von der Erstanfrage bis zur Buchung — strukturierter Follow-up ohne Patientendaten ins CRM zu bringen.

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Kooperations-Tracking

Betriebsarztverträge, Kooperationsvereinbarungen, gemeinsame Veranstaltungen — alles im Überblick.

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DSGVO-Setup

Wir richten Pipedrive so ein, dass Vertriebsdaten und Patientendaten sauber getrennt bleiben und alle datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt sind.

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Reporting für Praxismanager

Welche Zuweiser schicken die meisten Patienten? Welche Kooperationen performen? Klare Auswertungen für strategische Entscheidungen.

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Automatisierte Kommunikation

Newsletter für Zuweiser, Einladungen zu Fortbildungen, Follow-ups nach Kooperationsgesprächen — automatisiert über Pipedrive.

FAQ

Häufige Fragen

Nein — und das ist auch nicht nötig. Pipedrive wird für Vertriebskontakte (Zuweiser, Kooperationspartner, B2B) genutzt, nicht für Patientenakten. Die Trennung richten wir sauber ein.
Ja. EU-Serverstandorte, AVV, ISO 27001. Für Gesundheitseinrichtungen besonders wichtig: wir dokumentieren das Setup für euren Datenschutzbeauftragten.
Absolut. Der Lite-Plan reicht für Einzelpraxen. Wir setzen es so auf, dass es keine administrative Last erzeugt.

Vertrieb im Gesundheitswesen strukturieren

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